Meinrad Spenger, CEO de MasMovil.
JMCadenas EXPANSIONGrupo MsMvil ha decidido extender el plazo de validez de las tarjetas prepago de sus clientes que no estn siendo utilizadas, una medida que se enmarca en su compromiso por mantener Espaa conectada durante la situacin generada por el impacto del Covid-19.La operadora explica que, normalmente, las tarjetas de prepago se desactivan cuando transcurren unos meses sin que los clientes las usen. Sin embargo, dada la situacin excepcional actual, ha decidido suspender dicha desactivacin para evitar que los clientes se encuentren incomunicados. La extensin de la validez de las tarjetas prepago se aplicar de forma inmediata a partir de este martes a los clientes de sus marcas MsMvil, Yoigo, Pepephone, Lebara y Llamaya y se mantendr vigente hasta que se normalice la situacin. El director general de Residencial del Grupo MsMvil, Germn Lpez, ha destacado que la compaa sigue ofreciendo soluciones para que sus clientes «continen conectados durante esta crisis con sus seres queridos, personas ms cercanas y con sus obligaciones laborales». «Por eso, nuestros clientes de prepago a partir de hoy no vern suspendidas sus lneas y podrn continuar comunicados tenindolas operativas durante esta situacin», ha incidido. Esta nueva medida se suma a los beneficios gratuitos que el grupo ha puesto a disposicin de sus clientes en las ltimas semanas para hacer ms llevadero el tiempo que dure la estancia en sus casas, como ms contenidos o ms datos en sus lneas, entre otros.

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